Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB der Engeli-Solutions GmbH

Gültigkeit:
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für alle mündlich wie schriftlich vereinbarten Geschäfte zwischen dem Auftraggeber und engeli solutions gmbh verbindlich. Ausnahmen müssen auf der Auftragsbestätigung schriftlich aufgeführt werden.

Auftragserteilung:
Jede Auftragserteilung gilt gleichzeitig als Anerkennung der entsprechenden Offerte und dieser Geschäftsbedingungen. Rechtslage Der Auftraggeber bestätigt mit der Auftragserteilung, dass die Ausführung der engeli solutions gmbh übertragenen Arbeiten weder mit gesetzlichen Vorschriften noch mit behördlichen Anordnungen im Widerspruch stehen. Weiter bestätigt der Kunde mit der Auftragserteilung, dass er besorgt ist um die Einhaltung der urheberrechtlichen Bestimmungen über alle verwendeten Software, Hardware, Bildmaterialien, Tonerzeugnisse, sowie digitale und analoge Daten aller Art, welche die Dienstleistungen von engeli solutions gmbh tangieren.

Annullierung von Aufträgen:
Die Annullierung von fest erteilten Aufträgen muss schriftlich erfolgen. Die bis zum Annullierungsdatum angefallenen Kosten werden verrechnet.

Termine:
engeli solutions gmbh wird immer bemüht sein, die von engeli solutions gmbh genannten und sorgfältig berechneten Termine auch bei Auftreten von nicht vorauszusehenden Schwierigkeiten einzuhalten, doch können wir dafür keine rechtliche Gewährleistung übernehmen. Dies gilt im besonderen für Fälle von höherer Gewalt. Die Einhaltung von Terminen setzt auch voraus, dass der Auftraggeber seine allfälligen Obliegenheiten fristgerecht erfüllt.

Reklamationen/Mängelrügen:
Beanstandungen, die mehr als acht Tage nach erfolgter Dienstleistung bzw. Rechnungserhalt bei uns eintreffen, können nicht mehr berücksichtigt werden. Reklamationen müssen schriftlich geltend gemacht werden, unter genauer, nachvollziehbarer Beschreibung aller Fehler.

Haftung:
engeli solutions gmbh ist bemüht, die Dienstleistungen möglichst fehlerlos und unterbruchsfrei zu erbringen. Dennoch kann engeli solutions gmbh Betriebsunterbrüche und Pannen nicht gänzlich ausschliessen. In keinem Fall kann engeli solutions gmbh für irgendwelche Schäden oder Folgeschäden, Datenverlusten, Datenveränderungen, Verzögerungen, Nichterreichbarkeit der Systeme, oder andere Schäden haftbar gemacht werden. Insbesondere haftet engeli solutions gmbh nicht für Nichterreichbarkeit bzw. lange Zugriffszeiten der Dienstleistungen via Datennetze und Fremdsoftware, die nicht von engeli solutions gmbh betrieben werden.

Allfällig angeliefertes Ausgangsmaterial (Bilder, Texte, Videobänder oder andere Medien) muss technisch einwandfrei sein. engeli solutions gmbh behält sich vor, die Qualitätsgarantie für angelieferte Daten durch den Auftraggeber abzulehnen. Bei von engeli solutions gmbh schuldhaft verursachten Verlusten oder Beschädigungen von engeli solutions gmbh zur Bearbeitung übergebenen Materialien beschränkt sich die Haftung von engeli solutions gmbh auf die Wiederherstellung oder den Ersatz der Datenträger. Falls engeli solutions gmbh nicht in der Lage ist, die Datenträger wieder herzustellen und zu ersetzen, beschränkt sich die Haftung von engeli solutions gmbh auf den Wert der verlorengegangenen oder beschädigten Trägermaterialien. Sendungen von engeli solutions gmbh und zu engeli solutions gmbh erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Dasselbe gilt auch für allfällige Zwischenlagerungen bei uns. Die Materialien sind durch engeli solutions gmbh gegen Feuer/Diebstahl versichert (Materialwert). Der Auftraggeber ist verpflichtet, die an engeli solutions gmbh übergebenen Materialien gegen alle übrigen Risiken zu versichern.

Hinweise zu Daten/Datenträgern:
Vorbereitende Arbeiten wie Sortieren, Restaurieren von defekten Daten. Konvertieren von Daten, die in nicht vereinbarten Formaten angeliefert werden, usw. werden nach Zeitaufwand zusätzlich verrechnet.

Preise und Zahlungskonditionen:
Alle Preise, sofern nicht anders angegeben, verstehen sich in Schweizer Franken exkl. Mehrwertsteuer, Versandkosten und Versicherung. Rechnungen sind innert 10 Tagen rein netto zu bezahlen, wenn nichts anderes vereinbart wurde. Skonti oder sonstige unberechtigte Abzüge werden nachbelastet. Bei Zahlungsverzug werden 8% Verzugszins verrechnet. engeli solutions gmbh ist berechtigt, Vorauszahlungen zu verlangen. Weiter behält engeli solutions gmbh sich vor, zur Sicherung der Forderungen, bearbeitete Datenträger oder andere Materialien des Auftraggebers zurückzubehalten.
Alle Vertragsverhältnisse unterstehen dem Schweizerischen Recht.
Gerichtsstand ist Zürich.
Zürich, 13. August 2013


Engeli-Soloutions GmbH
Nordstrasse 386
8037 Zürich
Schweiz

info@engeli.eu